28/07/2008

Da série: Coisas que eu não entendo

Do nada meu MSN parou de funcionar. Me deslogou e não consegui mais acessar, dava senha inválida. Ok, entrei no Windows Live e redefini uma senha nova. Tudo perfeito, sem erro algum.

Tentei entrar de novo e nada. Entrei novamente no site do Windows Live e ao tentar logar lá apareceu a seguinte mensagem:

Você tentou entrar muitas vezes com um endereço de email ou senha incorretos. Para entrar novamente, digite os caracteres da imagem.

Apareceu a imagem, digitei os caracteres de segurança e consegui logar com a senha nova no site do Windows Live. Mas aí, acontece o seguite: no programa de mensagens instantâneas eu não consigo logar. Por ter “errado” muitas vezes a senha (o que é mentira) eu tenho que esperar sei lá quanto tempo pra poder usar o serviço de novo.

Ou seja, no site eles me aceitam, reconhecem minha senha, mas no software de chat estou banido sabe-se lá até quando.

Agora fiz o seguinte, desloguei do site e tentei entrar de novo. Recebi a seguinte mensagem:

Sua conta está temporariamente indisponível. Você tentou entrar muitas vezes usando a conta. Um atraso temporário ajuda a impedir que outras pessoas tentem adivinhar sua senha.

Quê? “Temporário” quanto, cara pálida? Eu acabei de informar a senha correta, já redefini mil vezes, confirmaram email e ainda insistem que eu não posso usar o serviço?

Francamente, Microsoft, eu não te odeio a toa.

Temos 16 comentários nesse post:

  1. 07/29/2008Bia disse:

    Já tive esse tipo d problema com o MSN…

    Não entendo esse tipo de coisa.. Eles tem o q? Bancos de dados diferentes?? um p o site e outro p o software??

    No meu caso, foi ao contrário… Eu não tava no MSN e ia ver meu email.. não consegui entrar de jeito nenhum.. Mudei a senha.. fiquei digitando sei la quantos “Codigos de Segurança”.. e nada..

    Mas na primeira tentativa no programa.. fiquei on sem problema nenhum..

    Detalhe: com a nova senha que eu tinha acabado de criado no site ¬¬


  2. 07/29/2008Edu disse:

    Então, Bia.. Pra você ver. Acabei de tentar novamente entrar no MSN e nada de funcionar. No site, só consigo logar depois de digitar códigos de segurança porque diz que eu tentei demais.

    Mas acabei conseguindo logar no site e no software não. Será que vou ter que criar outra conta? E meus contatos?

    Sacanagem.


  3. 07/29/2008Edu disse:

    Acabei de usar o suporte online deles. Mandei o feedback, expliquei detalhe por detalhe do que está ocorrendo.

    Agora é esperar e acreditar que eles vão ler e realmente me ajudar. Só espero que não mandem cópias da “ajuda online”.


  4. 07/29/2008Camila disse:

    tambem ja aconteceu uma coisa parecida comigo… mas nao foi erro de senha, ele simplesmente nao abria….colocava os dados e ele voltava a tela inicial…. tive que reinstalar o programa pra ele me ‘aceitar’ de novo….=/


  5. 07/29/2008k disse:

    cara, comigo, a gota d’água com msn foi no dia que um amigo usou aquele treco de ver quem tinha bloqueado ele.

    um belo dia, eu entrei no msn e ele tinha sumido. aí mandei email pra ele e perguntei se, sei lá como, ele tinha sumido com a conta dele e, por isso, tbem sei lá como, o contato tinha desaparecido do meu msn. cara, depois de dias perguntando, fui saber que ele tava de mimimi comigo pq tava na tal lista que EU tinha bloqueado ele! o cara tinha sumido da minha lista, caceta! esse treco é todo bugado. depois disso, excluí todo mundo e não uso mais essa porcaria.


  6. 07/30/2008Bia disse:

    Edu, relatório da minha ultima compra on line:

    Comprei um MP3 de 2 Gb de presente p minha mãe…

    A negociação foi facil.. paguei um preço bom.. o produto chegou antes do fim do prazo..

    Como?

    Comprei no Mercado Livre..

    Eu morria de medo de comprar la, pq falam q naum eh seguro e tals.. mas resolvi tentar.. Logico q eu pesquisei de qm eu tava comprando antes… medidas normais.. vi os comentarios de qm ja tinha comprado com ele… Negociei direto com ele.. e pronto..

    Eles enviam pelos correios.. o q faz ser super seguro e rapido..

    Na boa, recomendo p td mundo…

    Foi super barato em relação a outros lugares q eu tinha pesquisado.. o produto é bom.. veio perfeitinho..

    Custa tanto assim as lojas grandes (tenho q citar Submarino e americanas.com pq me decepcionei mt com eles ultimamente) agirem com a mesma transparência e eficiência?


  7. 07/30/2008Gustavo Farias disse:

    cara.. quando eu tento entrar no hotmail usando firefox.. eu sou obrigado a fazê-lo em 2 tentativas, na primeira ele sempre diz q minha senha tá errada!
    isso em qualquer computador q eu use!
    mas mudando de alhos para bugalhos, vamos tomar um teras?? eu to aqui até sábado (volto pra sp domingo de manhã)!
    já que vc num entra no MSN… heheheheheh
    abração


  8. 09/10/2008Rafael Rodrigo Packer Rodrigues disse:

    Por favor, alguém me ajuda… eu tenho o MESMO problema do EDU. Eles liberaram o seu msn depois de um tempo (quanto tempo?), ou não? Eu estou nesse impasse. Crio ou não uma nova conta? Eu tinha meus contatos e tudo mais lá, agora estou totalmente perdido! Edu por favor me responda esse comentário… Preciso da sua ajuda! mande-me um e-mail : rafael@institutocassuli.com.br

    Valeu!


  9. 09/10/2008Edu disse:

    Rafael,

    Eu fiquei praticamente uma semana sem poder usar meu MSN. Cheguei a fazer outra conta e fiquei dois dias sem tentar logar e aí funcionou.

    Troquei vários emails com o suporte técnico (tem a opção no site) mas as respostas pareciam ser automáticas, eles só diziam pra eu redefinir minha senha. Mas, se você tem o mesmo problema, sabe que o problema não é esse. Mesmo redefinindo a senha continuamos sem poder logar.

    Foi o que eu disse a eles. Aí então pediram uns dados para confirmar minha identidade e disseram que iam “resetar” a senha. Foi então que fiz a outra conta e a usei por dois dias.

    Depois tentei relogar com a conta antiga e funcionou. Sugiro que entra em contato com o suporte e exija uma solução.

    Caso não leia este comentário, estou enviando uma cópia para o seu e-mail, fique tranquilo.

    Abraço.


  10. 11/8/2008gilceia disse:

    Não sei o que faço, trabalho pelo meu e-mail, e sempre que vou entrar dá erro. E essa mesma frase: ”Você tentou entrar muitas vezes com um endereço de email ou senha incorretos. Para entrar novamente, digite os caracteres da imagem.”
    Já redefini minha senha, deu tudo certo e lá uma frase dizendo que foi redefinida com sucesso, mas quando vou entrar dá o mesmo erro, ja redefini minha senha 3 vezes e nunca consigo entrar, o pior é que eu preciso da minha lista de contatos para poder trabalhar. Não entendo porque isso aconteceu de uma hora para outra… Por favor, se souberem de algo que possa me ajudar fico grata.


  11. 11/18/2008junior disse:

    estou c o mesmo problema faz cinco dias …
    alterei a senha mas naum consigo logar
    nem no site nem no programa

    qual o endereço do suporte q vc contatou


  12. 03/19/2009Romeu23sp® disse:

    bom, pessoal isso ai é uma caracteristica de alguem q esta tentando descobri a sua senha, quanto à dificuldade de conectar em apenas 1 local (msn live e hotmail Web), se deve ao fato de retardo do mesnsageiro) ele tem um retardo de comunicação entre o servidor!

    espero ter ajudado em algo!


  13. 09/1/2009luma disse:

    gente alguem me ajuda por favor… o meu problema é com o youtube eu mudei a minha senha e depois nao consegui mais entrar, ja redefini minha senha umas 20 veses pra ver se da pra entra mais sempre da senha incorreta, ja faz mais de 1 mes que eu nao consigo acessar minha conta, ja ateh fiz outra.. o problema é que eu preciso daquela conta pke tem videos la importantissimos pra mim e eu nao consigo mais encontra-los =/ alguem me ajuda por favorrr


  14. 12/17/2009Thiago disse:

    quando vou logar meu email ele diz isso: Você tentou entrar muitas vezes com um endereço de email ou senha incorretos. mas quando vou tentar redefinir a senha, sigo todos os passos certinho mas quando chega no fim diz isso: Esta tarefa está temporariamente indisponível porque informações incorretas foram fornecidas várias vezes. Tente outra opção de redefinição ou tente novamente mais tarde. alguem pode me ajudar. uso o email para trabalho e preciso muito! aguardo resposta.


  15. 05/13/2010Taynan disse:

    Amigo! Belo blog =D parabéns. Entao… Estou com o mesmo erro, o ruim é que tenho conta em jogos e ta nesse e-mail. como você resolveu o seu problema? poderia dar uma ajudinha? ou algumas dicas?
    Obrigado.


  16. 06/20/2010h4ck3r N3cr0 disse:

    é…vejo q as pessoas estao por fora mesmo

    há programas , desde 205 ate hj q funcionam ainda…eles congelam seu msn, sim !

    congelam, o programa é o seguinte, ele tem uma funcao de ficar rodando uma senha propositalmente errada para o servidor hotmail, fica rodando e roddando, nao adianta voces mudarem a senha, tem alguem q estao ferrando voces, ali a pessoa precisa do msn para trabalhar, algum funcionario que conhece esse programa esta usando de má fé em voce, sei disso pq eu pesquisei muito a respeito disso, pq fizeram comigo, o que eu posso falar para voces é o seguinte

    torcam para que a pessoa q esta fazendo isso com vc nao use o programa direto na net, tentei entrar de manhã q o msn pode entrar e pegue os contatos mais iportantes e criem outro msn e tentem nao divulgar o mesmo para pessoas suspeitas.

    espero ter ajudado, abraço a todos

    o nome do programa nao vou divulgar se nao vai virar uma zona total esse negocio de msn.


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