03/04/2008

My Starbucks Idea

Mais uma ação muito bacana na internet: A Starbucks, cafeteria famosa mundialmente, abriu um canal direto para que as pessoas possam sugerir idéias de como a empresa pode melhorar seus serviços.

Tal ato foi impulsionado pela notícia de que o McDonald’s planeja acrescentar bebidas feitas a base de café ao cardápio de suas quase 14 mil lojas nos EUA, tornando-se então, concorrente direto da Starbucks.

Foi aí que a Starbucks correu pra internet e lançou o My Starbucks Idea, uma rede social onde as pessoas podem enviar, discutir e votar em idéias que ajudem a melhorar a cafeteria. Gostei de algumas como ganhar uma bebida grátis após consumir um certo número de bebidas, wi-fi grátis e cadeiras mais confortáveis.

É a web e a interatividade ganhando cada vez mais a atenção de gente grande.

Temos 4 comentários nesse post:

  1. 04/3/2008Marcio Toledo disse:

    Realmente muito bacana.
    Seria a tal da caixinha de sugestões 2.0 hehehe

    Tá muito bacana seu blog Dudu, não deixa a peteca cair ! :)

    Ontem eu tava com uma vontade de tomar um drink.. heheheheee


  2. 04/3/2008Edu disse:

    Eu ando com essa vontade quase que diariamente!


  3. 04/3/2008Thais disse:

    eu odeio café, então por mim não faz diferença.
    mas ótima jogada starbucks.


  4. 04/4/2008Você Escolhe - Blog do Edu disse:

    [...] o embalo do post “My Starbucks Idea”, aqui vai mais um exemplo de como as empresas têm tratado a participação de seus [...]


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